Корпоративная культура (далее КК) – один из определяющих факторов успеха и эффективности работы компании, вне зависимости от того, составляет ли её персонал несколько десятков человек или несколько тысяч. Это сложная система убеждений, норм поведения и ценностей, принятых в коллективе, призванная направить в одно русло цели руководства (экономический успех компании, её продвижение на рынке) и сотрудников (карьерный рост, улучшение материального положения и т.д.). КК – своего рода «правила игры», которым должен следовать каждый служащий, если желает преуспеть в своей работе. «Обращаться ли к начальнику по имени или имени-отчеству? Существует ли дресс-код и насколько он строг? Как часто разрешается брать отгулы?» – ответы на эти и другие вопросы, связанные с тем, как нужно работать и вести себя, лежат именно в области КК. Именно КК, управляя повседневным бытом работников, формирует рабочую атмосферу, настраивает на определённый лад, в той или иной степени контролирует каждого причастного к фирме. Также КК можно назвать своеобразной единой для всех сотрудников идеологией, именно она определяет «высшие ценности» сотрудников, будь то изготовление как можно большего количества продукции, абсолютный уровень продаж или удовлетворение всех клиентов до единого.

Подробнее...

Попробуйте зайти позже.